近日，一款集拓客、锁客、迎客于一体，服务于置业顾问的APP——来客，在置业顾问间掀起一股抢客风潮!
2016年刘鹏开始从事房地产销售行业，从深圳一直做到北京，他表示，自己是通过新浪乐居网站查询楼盘项目时联系到乐居的客服人员，经客服人员推荐后下载使用。来客功能板块划分明确，用起来十分方便，而且潜在精准客户较多，自己不会错过每一个成单的机会。
关于成交的这单，刘鹏介绍，这是一个十分精准的意向强烈的客户，多次浏览过楼盘介绍后直接打电话过来咨询，在听过介绍后从东北直接坐飞机过来看盘，当场明确成交意向，实现线下成交。除了这单之前，刘鹏表示来客将客户咨询的问题推送到来客平台，他通过线上抢单跟客户进行了一对一的在线交流，目前仍有三位意向强烈的客户正在跟进中。
刘鹏表示，未来自己会继续使用来客APP ，也希望来客APP优化用户体验，为更多置业顾问提供服务。
客源缩水，置业顾问如何主动线上拓客?
朝九晚八之外，如何随时随地锁定潜客?
竞争激烈，如何提升客户体验并避免截客?
这些困扰广大置业顾问的工作难点，来客帮你轻松解决!
来客平台是结合置业顾问的工作模式与乐居各类的购房服务，为置业顾问搭建一个与购房者之间的交流、服务、管理平台，从而提高营销效果转化。
来客以获客、迎客、拓客三大维度入手，实现“一键抢客”、“营销工具”和“客户管理”三大核 心功能，根本上解决当前置业顾问客源缩水、无法随时随地锁定客户和难以提升客户体验的根本问题，全面打造三位一体的全新销售利器。
一、获客
如何成功获取客户，是通往最终成交的第一步。来客平台，在乐居pc端、触屏版和乐居买房APP上，全网搭建置业顾问专属推荐入口，实时推送乐居全网海量鲜活客户。用户点击进入置业顾问的个人主页，将直观看见项目信息和置业顾问服务评分。同时，客户来电管理、客户实时咨询、均可在置业工作台一站完成，全面调动置业顾问的业余时间，实现随时随地获取潜在意向客户。
二、迎客
乐居来客平台全面打通码上专车服务，置业顾问可一键约车，将客户安全直送案场，解决客户看房没时间、路途远等问题，更能有效阻隔竞品项目拦截，把客户牢牢把控在自己的项目中。
三、拓客
在后续的拓客阶段，来客平台将完美护航置业顾问的拓客工作，利用可视化直播互动工具，全方位向客户展示楼盘优势，打破客户看房时间和空间局限，并通过一键制作朋友圈定制化专属海报，将最新的传播营销动态快速传播。在增加置业顾问客源的同时，也辅助完善IM、400等咨询类产品回答客户问题的专业性。
乐居来客APP后续会继续增加更多线上客户来源渠道，助力置业顾问通过来客拿到更多成交，敬请期待!置业有疑问，就上乐居“来客app”!
