售后服务：
1、整机保修一年；凭《产品保修卡》或复印件保修；不能提供《产品保修卡》或复印件的不能享受免费保修；
2、若一个月内出现质量问题，凭复印件，我公司技术部确认后可免费更换（但不更换全新外包装）；
3、保修期内出现质量问题，凭复印件可免费保修；
4、超过保修期，我公司提供有偿维修，仅收材料费；
5、按国家《部分商品修理更换退换责任规定》中第十七条的规定，以下情况不属保修范围：
① 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
② 非承担三包修理者（本公司客服工程师）拆动造成损坏的；
③ 无三包凭证者（本公司保修卡）；
④ 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
⑤ 因不可抗力造成损坏的（雷击、雨淋等）
注意事项
1 非专业维修人员请勿拆卸修理和改装本产品,以免由于错误维修影响产品性能
2 请勿用水直接冲洗感应洁具
3 请勿用腐蚀性的化学溶剂清洗本产品外壳,以免造成外观表面损坏、变形
4 请不要将感应起安装在有高温或是有腐蚀性气体的地方,以免缩短感应起的使用寿命
公司简介
长征感应洁具有限公司是一家专业开发及生产红外线自动感应洁具和卫浴电器的厂家，自创建以来，不断鉴取先进科研技术，融合国内高效科技成果，不断创新，推动品质与技术的发展。长征洁具本着“质量成就未来”的信念，始终追求品质为上，客户需求为准的工作思想"};
