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工厂实力
物流说明:
1、由于家具较重,所以不能邮寄,必须通过物流公司发货。运费由全国各地路程的不同而决定,具体的运费请与我们客服联系。
2、因为我们的运输不能到达中国的所有地方,所以买家拍下付款前,请先与我们联系运输情况,只有我们认可的运输途径,才能完成交易。不便之处敬请谅解。
3、注意:物流公司一般不送货上门,请买家到物流公司的办事处提货。
售后保障:
1、如果是由于产品质量问题需要退换商品,来回运费都是由我们承担,但如果是买家不喜欢或买家其它原因退换货,买家只需承担双向运费即可。
2、正品保障:所有家具为品牌绝对为正品,请各位买家放心购买。
3、如实描述:产品细节图片全部都是实拍图,所有款式都以实际的产品为准.
4、我司家具商品保修12个月,非故意损坏,或者人为原因,公司免费寄发商品部件,并且承担来回运费。
5、保修期内以下情况不予以免费保修:使用过程中的人为损坏,客户未按照安装说明书要求错误安装,保养不当及错误使用造成的损坏;因自然灾害等不可抗力因素(如地震、火灾、水灾等)原因造成的产品损坏;以上情况只要产品还在正常生产和销售中,您只需把图片发到我们客服中心,我们按成本价为您补回坏件。所产生的运输费用由买家自行承担。
6、保修步骤:出现保修需求—提交保修申请书—公司审核—生产补件—寄出补件—售后跟踪
7、家具属重货,装卸和上下车,难免有一点点碰撞,小面积的磕碰属正常现象,请您高抬贵手自己处理一下,如果自己处理不了请安装师傅帮忙修一下,如大面积的磕碰请联系客服为您服务.谢谢理解!我公司将不胜感激!
关于我们:
家具的款式—--由国际著名设计师潮流设计,紧跟潮流趋势和时代步伐,以其环保的品质,简约现代的风格,精细的做工,完善的功能和细致的服务,深受广大消费者青睐。
家具的用料——精挑细选选用进口优质木材,高质量五金配件,环保性极好的油漆,按照国际化的严格标准,环保、自然、舒适,远优于其它内销家具。
家具的工艺——精雕细刻我们拥有大批高素质的专家和技师,确保每一件意风家具精益求精,参照国际工艺标准,更注重家具的实用性和工艺性
家具的质量——通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证多年外贸品质检验经验,对产品品质要求苛刻,质量胜于数量,精度胜于速度
家具的价格——货真价实大规模、流水线、智能化、标准化、自动化作业,以超高的加工精度和流水作业速度,精确控制成本
客服水平——专业贴心全面准确了解顾客需求,对产品进行专业推荐,一对一全程贴心服务,只卖对的,不卖贵的
售后服务——,高效、负责、解惑。精雕细琢每个细节,把客户的根本利益放在心上。
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