美雅办公家具**现代、简约、时尚的办公家具,本厂集设计、生产、销售为一体,提供现场勘测、设计等人性化服务。为了您购买到合适的商品,购买前请联系我们客服,也可以电话联系我们,电话:13759182588(余经理) 0871-68122668。为方便订货,本地客户可到我们展厅或者厂里看样,展厅地址:昆明市官渡区彩云北路科芳家具城2楼21-22号,厂址:昆明市经开区阿拉乡大石坝村变电站旁。
【购物须知】
产品大多为实物照片,由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片如有差别,颜色以实物为准。产品在生产过程会不断改良,收到的实物与照片如有细小差别的,请以收到的实物为准。
【我们的价格】
网上购物**是节省时间成本;
所以我们核定的物价都是实实在在的实价,不接受不合理议价。
但我们很乐意接受您对产品性能、设计、摆设、定做等方面的咨询。
【关于发货】
我们的商品有一部分是现货库存,有一部分是需要订购的。您在购买前请先咨询我们的客服,是否有现货。
有现货库存的,我们会在买家付款后两天内发出。需要订购的,我们会根据您选择的款式和数量信息,联系生产核对可以出货的时间。一般预订商品3-10天,具体请联系客服。订购的商品我们会在发货前**通知买家,客服也会在商品发出后通过旺旺联系您,并且进行后续运单跟踪,直到商品到您手上。
【运输说明】
家具属于大件商品,不能使用平邮或是快递.
一、昆明市内:
1、购买商品满2000元以上(含2000元),我们免费送货安装。
2、购买商品不足2000元,每单收取50—200元送货费,或自提。
二、昆明市外:
1、家具属于大件商品,只能通过物流公司发货,小件可以快递。
2、为了保证家具运输质量,我们建议运费货到付,由买方支付。
3、运费按路程远近不同大致按立方米或者打包件数计算。通过物流公司发货,但需要买家到所在地级市的物流点提货(一般只到地级市,不到区/县/县级市/镇/村等,请买家注意哦,如有特殊需求请与向您服务的客服联系。
【关于费运】
不同家具款式的体积、重量都不相同,外省买家收货地区距离远近也不同,所以物流费用也是不一样的,我们无法设置一个统一的模板,因此宝贝页面上的物流费用是不准确的,咨询客服具体物流费用。
【关于签收】
请买家收货时务必检查产品的外包装是否破损,如有破损可以要求验货再签收,有任何问题都请当着托运部司机的面电话告知我们,家具有破损可以拒签,一旦签收,物流公司**不再承担责任了。如有破损,请于收到家具3日内联系我们,并拍下破损位置的照片,上传,具体情况详细解决。如果收到家具后3日内没有和我们联系,视买家收到的家具完好无损。
【退换货】
购买本公司任何产品,在收到货物后,对质量存在异议的,可在收货3天内向我们提出,并传给我们相应图片,我们在收到您的图片后会尽快为您处理。经们确认后确有质量异议的,请您将包装暂时保留,直至我们为您处理好,保留原包装以便退换货(为了保证货物的安全,退换必须使用原包装)。
【违约金】
因为家具属于大件商品,不设库存,全部需要预定,当您已经付款后,订单即生效,进入工厂订单处理流程,您将不得再取消和更改您的订单。若特殊原造成中途退货、换货,或者是修改已经进入生产流程的订单,我们有权扣除所退换货物总价的30%作为违约金。因为买家的原因造成退换的运费需要买家承担,请您谅解!
【售后服务】
所有产品提供一年质保**有偿维修服务,异地购物,产品在使用过程中的售后服务问题,产品质量问题,我们提供快件发送配件,如果您在收货、安装使用时遇到问题,请联系我们,我们随时提供技术指导,非常荣幸为您服务!
【家具保养】
1、用沾清洁剂或中性皂液的抹布擦拭可去除灰尘。
2、注意家具不可用水泡或暴晒或用力撞击。
3、搬动家具时建议用抬的方式少用拖的方式。
4、良好的保养可延长产品的使用寿命,一般家具都可使用15年以上。