一、产品色差
图片均为实物照片,但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片会有差别,颜色以实物为准。对家具颜色特别敏感的顾客朋友请尽量不要在网上购买家具!
二、发货时间
家具有一定的生产周期,一般情况下按付款先后顺序在一周内(旺季时间稍长)发货,但我们会尽量为您尽早发货。由于地面销量比较大,如果遇上断货情况我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品,仅支持汽车物流。
三、签收
我们产品都是经过仔细检查后才发货,请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如果有损坏请拒绝签收!请买家亲自验货,以避免不必要发生的麻烦;如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货。验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重新发货。签收后发现损坏,我公司不能判定到底是货运公司还是客户自己搬运途中损坏货物,此时货运公司已不再承担责任,需要更换或者补寄配件,所产生的费用由客户承担。
四、退换
家具属大件物品,发货前均通过仔细检查确认的,一经购买,店主将按所拍宝贝发货,恕不退货。
五、评价
我们欢迎大家对我们的产品和服务提出好的建议,不欢迎没有正当理由便给予小店恶意评价。我们会对提出好建议的朋友给于回馈奖励;同时对于无故恶意评价者将采取有效的反击!
六、售后
如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,非常乐意为您服务。
运费说明
△家具运输有其特殊性,只发公路物流,中国南康国际家具城是中国最大的家具集散地之一,物流较为发达,运送网络基本覆盖全国。
△产品所报价格均为批发价,不包括运费,所标“0.1元”是在各地运费差距很大不能一概而论的情况下表示运费由买方承担,运费是依据家具的体积立方数和运输里程计算的,大概运费可咨询销售员!
△运费由顾客提货时支付给物流公司,我们所发物流公司都有长期合作关系,价格实惠。另外顾客可以指定货运公司。
△家具都发专业的家具物流公司,物流公司所报的运费价格是城市到城市的价格,不包括送货上门(指送到楼下)和搬楼,大部分货运公司可以提供送货上门服务,费用请顾客接到提货电话时直接和货运公司商议!
买家在提货前先请先检查外包装,如果外包装坏了那必须要求当场拆开包装看。由于家具在运输前均已购买保险,如果真的坏了,必须第一时间给我们打电话,同时必须要让货运公司开家具损坏证明,然后索赔。
1、专线物流可直达的城市买家可以在掌柜问清楚了物流到达买家所在地的具体运费后,把运费支付给卖家,由本店支付运费,当货物到达后,买家可直接去物流提货。 2、专线物流无法直达的城市由于物流不代收中转后的运费,因此,运费有2种支付方式: ①买家支付中转前的运费给本店,由本店支付中转前的运费,中转后的运费买家提付。(本店无法问清楚中转后的具体运费是多少,只能凭经验估计大概是多少,所以,请不必问中转后的具体运费是多少,因为,我自己也说不出来。) ②全程运费提付。
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